Widerruf & Musterformular.
Ein gesetzlicher Widerruf und eine freiwillige Terminabsage sind unterschiedliche Dinge. Hier findest du die Informationen für widerrufliche Verbraucherverträge mit Anne Reil-Pollak. Stand: 05.10.2026.
Die E-Mail-Schaltfläche öffnet dein Mailprogramm. Ergänze dort die Vertragsangaben und sende die Nachricht ab. Hier auf der Website wird dadurch noch nichts übermittelt.
Welche Regel gilt für deinen Vertrag?
Bei Verträgen, die du als Verbraucher im Fernabsatz – etwa im Rahmen eines dafür eingerichteten Buchungsablaufs per E-Mail oder Telefon – oder außerhalb unserer Geschäftsräume schließt, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Für einen vor Ort in unseren Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder für einen Vertrag im Rahmen deiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit besteht dieses Verbraucherwiderrufsrecht grundsätzlich nicht.
Eine unverbindliche Anfrage ist noch kein Vertrag. Kontaktformular, Seminarraumkalender und Song-Konfigurator schließen auf dieser Website keinen kostenpflichtigen Vertrag ab. Du kannst eine solche Anfrage jederzeit kostenfrei zurückziehen.
Welche Belehrung für dein konkretes Angebot gilt, teilen wir dir vor Abschluss mit und übermitteln sie mit den Vertragsunterlagen. Die Frist beginnt nicht vor der gesetzlich erforderlichen Belehrung.
Fest gebuchte Übernachtungen und Freizeitangebote
Bei Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken für einen bestimmten Termin oder Zeitraum besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das kann auch andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen für einen festgelegten Termin betreffen.
Ein fester Termin allein schließt das Widerrufsrecht jedoch nicht bei jedem Angebot aus. Wir behandeln beispielsweise eine Seminarraumanmietung oder eine Beratung nicht allein wegen ihres Datums pauschal als widerrufsfrei. Entscheidend ist der konkrete Vertragsinhalt. Über eine einschlägige Ausnahme informieren wir vor Abschluss ausdrücklich. Gesetzliche Rechte bei Pauschalreisen bleiben unberührt.
Unabhängig davon können die vereinbarten Möglichkeiten zur Stornierung oder Umbuchung gelten.
Widerrufsbelehrung: Dienstleistungen
Für widerrufliche Dienstleistungsverträge, etwa eine entsprechend vereinbarte Beratung oder Anwendung. Diese Belehrung gilt nicht für einen Vertrag, der unter eine gesetzliche Ausnahme fällt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anne Reil-Pollak, Neue LebensRichtung, Eisenstraße 22, 26215 Wiefelstede, Deutschland, Telefon: +49 1512 8203946, E-Mail: info@neue-lebensrichtung.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Belehrung mit Musterformular herunterladen ↓Widerrufsbelehrung: Digitale Inhalte
Für widerrufliche Verträge über digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger, etwa eine vereinbarte Songdatei als Download. Die individuelle Erstellung eines digitalen Songs hebt dieses Recht nicht von selbst auf.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anne Reil-Pollak, Neue LebensRichtung, Eisenstraße 22, 26215 Wiefelstede, Deutschland, Telefon: +49 1512 8203946, E-Mail: info@neue-lebensrichtung.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Belehrung mit Musterformular herunterladen ↓Widerrufsbelehrung: Waren
Für einen widerruflichen Warenkauf direkt bei Anne Reil-Pollak, etwa ein gebrauchtes Gerät. Diese Fassung betrifft einen Kauf, bei dem die Ware in einer Lieferung übergeben wird. Bei getrennten Lieferungen oder Teilsendungen erhältst du die dafür angepasste Belehrung vor Abschluss.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anne Reil-Pollak, Neue LebensRichtung, Eisenstraße 22, 26215 Wiefelstede, Deutschland, Telefon: +49 1512 8203946, E-Mail: info@neue-lebensrichtung.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Anne Reil-Pollak, Neue LebensRichtung, Eisenstraße 22, 26215 Wiefelstede, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Belehrung mit Musterformular herunterladen ↓Wenn dein Termin innerhalb der 14 Tage liegt
Du kannst auch einen kurzfristigen Termin anfragen. Soll eine widerrufliche, kostenpflichtige Dienstleistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, bitten wir dich nach Klärung des Vertrags um dein ausdrückliches Verlangen und deine Zustimmung zum vorzeitigen Beginn. Zusätzlich bestätigst du deine Kenntnis, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt. Diese Erklärung wird gesondert eingeholt; sie ist nicht im Absenden einer Anfrage oder in einem Datenschutzhinweis enthalten.
Bei einem Widerruf vor vollständiger Erbringung kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für den bereits erbrachten Anteil anfallen. Ohne die erforderliche Zustimmung wird keine vorzeitige Leistung als selbstverständlich unterstellt; wir besprechen dann einen späteren Beginn.
Digitale Lieferung ist anders geregelt
Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger kann das Widerrufsrecht bereits mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen. Dafür müssen deine ausdrückliche Zustimmung zum Beginn vor Fristablauf, deine Bestätigung der Kenntnis dieses Rechtsverlusts und die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung vorliegen. Eine Zustimmung für einen Anwendungstermin wird dafür nicht verwendet. Ein bestehendes Widerrufsrecht wird nicht allein durch die Bezeichnung „persönlicher Song“ ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
Du kannst das Muster verwenden oder deinen Entschluss auf andere eindeutige Weise mitteilen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Bei einer E-Mail ist keine handschriftliche Unterschrift nötig.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: Anne Reil-Pollak · Neue LebensRichtung Eisenstraße 22 26215 Wiefelstede Deutschland E-Mail: info@neue-lebensrichtung.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) ____________________________________________________________ Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____________________________ Name des/der Verbraucher(s): _________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________ ____________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________________________________________ Datum: _____________________________________________________ (*) Unzutreffendes streichen.Formular als Text herunterladen ↓
Kontakt für deinen Widerruf
Anne Reil-Pollak · Neue LebensRichtung
Eisenstraße 22 · 26215 Wiefelstede · Deutschland
info@neue-lebensrichtung.de
+49 1512 8203946
Die Wirksamkeit eines Widerrufs hängt nicht von einer Genehmigung durch uns ab. Bei Fragen zur Zuordnung helfen Name, Buchungsdatum und Bezeichnung der Leistung.